Sua página de reservas oferece um horário que já está ocupado?
Confira quais agendas entram na análise de disponibilidade e como os eventos estão marcados antes de oferecer horários para reuniões e atendimento.
UM TEMA, DIFERENTES PERSPECTIVAS
Negócios e Vendas
O caminho entre despertar interesse, responder bem e construir uma oportunidade comercial.
8 artigos para explorar
Mudou de endereço? Revise o perfil no Google antes de criar outro
A mudança de local pede revisão do Perfil da Empresa, do ponto no mapa e dos canais de contato. Confira a orientação do Google antes de abrir um perfil duplicado.
Sua empresa fecha no feriado. O Google já sabe disso?
Horário normal e horário especial têm funções diferentes no Perfil da Empresa. Prepare as exceções e confira o que aparece para o cliente.
A resposta rápida do WhatsApp ainda diz o que sua empresa oferece?
Revise atalhos, links e anexos no WhatsApp Business para responder com agilidade sem repetir uma condição antiga ou ignorar a dúvida do cliente.
Desconto por avaliação no Google? Esse pedido precisa mudar
Pedir uma avaliação autêntica é permitido. Oferecer desconto ou brinde em troca muda a situação. Veja como organizar o convite sem condicionar a opinião.
Seu site é da empresa. O domínio também está no nome dela?
Ter acesso ao painel do site não confirma a titularidade do endereço. Veja o que conferir no Registro.br e quais informações organizar com o prestador.
O cliente perguntou o preço. Seu WhatsApp respondeu com um interrogatório?
Informar o que já pode ser confirmado e pedir só o dado necessário deixa a conversa mais clara. Veja como responder sem esconder o escopo.
Orçamento enviado: quem vai acompanhar o próximo passo?
Organize pedidos, responsáveis e retornos para que o atendimento continue depois da proposta. Comece pelo processo antes de escolher a ferramenta.
Uma boa ideia costuma levar a outra.
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