Você pede a regra de atendimento e o Gemini Notebook cita uma nota que a equipe escreveu. Se a nota está entre as fontes selecionadas, ela pode participar da resposta junto dos documentos carregados.
Isso ajuda a trabalhar com anotações internas. Para uma pergunta sobre o que está escrito num documento específico, vale ajustar a seleção antes de perguntar.
Veja quais fontes o chat pode usar
A ajuda do Gemini Notebook permite escolher as fontes que o modelo deve usar para responder às perguntas. A lista pode incluir documentos enviados e notas criadas no notebook.
O Google informa que notas selecionadas podem ser usadas nas respostas e citadas como as demais fontes. Uma nota desmarcada fica fora desse contexto.
Faça uma pergunta sobre uma fonte de cada vez
Imagine um exemplo fictício: o documento de atendimento tem a regra aprovada e uma nota registra uma ideia ainda em discussão. Para consultar a regra, selecione o documento e deixe a nota fora da pergunta.
Peça que o chat indique o trecho que sustenta a resposta. Depois abra a citação e compare o texto original com o que a IA escreveu.
Deixe a seleção fácil de conferir
Antes de usar a resposta numa orientação para o cliente, revise a origem da informação.
- Dê nomes que distingam documento aprovado de anotação de trabalho.
- Abra a lista de fontes e confira quais estão selecionadas.
- Pergunte onde a regra aparece no documento.
- Se a resposta usar uma nota, compare a afirmação com o texto aprovado antes de repassar.
Minha recomendação para equipes
Eu manteria o material aprovado identificado com clareza. Uma nota pode guardar perguntas, hipóteses e exemplos de trabalho, desde que a equipe reconheça esse papel quando consulta o notebook.
Faça a primeira conferência no computador. A Central de Ajuda alerta que a experiência do app móvel pode ter limitações.
Referências: [1]
Fontes e referências
Referências consultadas em 04 nov. 2026. Recursos e condições podem mudar.
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