A coluna mostra uma nota baixa e a primeira reação pode ser mudar tudo para aumentá-la. Antes, abra os componentes do Índice de qualidade e veja qual parte está sinalizada.
O Google define essa nota como diagnóstico, disponível por palavra-chave, e informa que ela não é uma entrada do leilão. A avaliação de qualidade feita em tempo real continua relevante; a nota exibida não resume toda essa decisão.
Veja onde o diagnóstico aponta
O Índice de qualidade combina estimativas de taxa de cliques esperada, relevância do anúncio e experiência na página de destino. Cada componente pode aparecer acima da média, na média ou abaixo da média.
A comparação usa outros anunciantes que exibiram anúncios para a mesma pesquisa exata no período histórico descrito pela documentação. Abra os componentes para evitar atribuir toda nota baixa à página.
Referências: [1]
Relacione o sinal a uma conferência concreta
Como recomendação editorial, escolha uma pergunta por vez. Isso ajuda a justificar uma correção pela experiência do cliente, em vez de trocar vários elementos só para acompanhar a coluna.
- Relevância do anúncio: o texto responde ao serviço procurado e corresponde à oferta?
- Página de destino: a pessoa encontra a explicação e o próximo passo anunciados?
- Taxa de cliques esperada: o diagnóstico pede examinar a atratividade do anúncio no seu contexto?
- Atendimento: os contatos recebidos têm relação com o serviço e conseguem avançar?
A qualidade importa além da coluna
O guia oficial de qualidade distingue as avaliações em tempo real dos componentes e a nota de diagnóstico. Ele recomenda usar o índice para localizar oportunidades, sem tratá-lo como o principal indicador de resultado.
Por isso, a revisão deve considerar o anúncio, o destino e os dados da operação. Uma alteração útil precisa ter um motivo claro, como explicar melhor um serviço que a página apresenta de forma confusa.
Referências: [2]
Minha recomendação para decidir a próxima mudança
Eu registraria o componente sinalizado, a falha observada e a correção proposta. Depois, acompanharia os contatos e os resultados que a empresa consegue conferir, junto dos indicadores da campanha.
Se o anúncio e a página já atendem à procura, uma nota isolada merece investigação antes de mudar oferta, verba ou região. O diagnóstico ajuda a formular a pergunta; a decisão pede o contexto do negócio.
Fontes e referências
Referências consultadas em 05 nov. 2026. Recursos e condições podem mudar.
- Google Ads: Índice de qualidade em campanhas de pesquisa ↗
- Google Ads: usar o Índice de qualidade para orientar melhorias ↗
Conteúdo produzido com apoio de inteligência artificial e aprovado para publicação. Os exemplos são ilustrativos; não representam testes próprios ou resultados de clientes. Conheça a política editorial.
